博客首页|TW首页| 同事录|业界社区

高亚科技(广州)有限公司 官方博客

IT行业新闻

多家老客户续约8Manage,共同建设信息化管理

近期,周生生商业(中国)有限公司、富士通信息系统(深圳)有限公司、深圳市浪尖设计有限公司、河源市广润投资有限公司(广东客天下实业有限公司)、广州市花安堂生物科技有限公司等多家老客户续约8Manage企业管理产品,升级管理信息系统产品,享受新的优质服务。

在企业管理软件领域,8Manage已经深耕14年的时间。经历多年来精益求精的开发与完善,从0到各大知名中大型企业的上线管理,累积了成百上千家成熟和优质客户的管理精华,为各大企业提供完善的企业管理系统外,还积累为企业提供专业深度解决方案及信息化升级的专业化服务经验。

8Manage以“一个设计一个系统”为设计理念,突破传统管理思维。在广大客户的支持与帮助下,始终秉承提供优秀管理信息平台专业服务的经营理念,不断完善产品和服务,持续提供优质企业管理服务,赢得来自全球和不同行业客户的盛赞与推荐。近年来,随着产品的不断创新和优化,8Manage给客户创造了良好的经济效益,在企业管理信息化领域取得重大成果同时,也推动8Manage在企业级一体化管理软件的领先地位。

许多老客户在引入8Manage信息化企业管理系统后,不仅提升企业管理效率,在推动企业管理的现代化、信息化转型中取得显著成果。而且,由于自身管理和技术的革新给企业内部的产品和服务注入新的动力,让企业的市场竞争力得到新的提升。

因此,为进一步提升公司内部信息化管理,周生生商业(中国)有限公司、深圳市浪尖设计有限公司、富士通信息系统(深圳)有限公司、河源市广润投资有限公司(广东客天下实业有限公司)、广州市花安堂生物科技有限公司等多家老客户,基于长期以来与8Manage公司良好的合作基础,选择续约合作。希望能够继续享受8Manage优质完善的企业管理信息服务的同时,不断深化合作、改善内部管理,在信息化领域共赢发展。

8Manage管理软件是由高亚科技团队自主研发,涵盖“CRM客户管理、PM项目管理、SPM采购与供应商管理、FAS 一体化管理、电商O2OOAHCM人力资源管理”等企业管理领域,集企业所有运营模块于同一个平台上协同工作,支持数据实时整合,帮助企业实现业务流程的全面管理和信息实时共享。

8Manage利用新的管理思想,帮助现代企业以一种全新的信息化方式来管理。通过行之有效的管理机制、业务+项目一体化的管理系统、强大的数据整合、快速响应的二次开发和客制化支持等功能整合与更新,打造一个新一代企业管理软件,让广大的管理者在引入一个先进且性价比最佳的一体化企业管理工具同时,实现良好企业运营和整体竞争力的提升。

在企业管理信息化领域中,8Manage已经在14年间持续地为广大企业用户,提供优质的企业管理产品和解决方案。这些获得了广大客户的高度认可和信赖,也为推动企业管理领域信息化的深入应用和发展做出了积极贡献。

关于8Manage 企业管理系统的更多信息:

http://www.8manage.cn/company/profile.html

星期五, 04月 20th, 2018 IT行业新闻 没有评论

8Manage:大宗商品采购,专注构建企业采购信息化!

【导读】大宗商品采购是现代企业采购的重要组成部分。如果想实现企业互联网时代的高效采购,需要借助电子采购管理系统,实现智能采购服务。在数字经济时代,如何通过8Manage供应商与采购管理软件帮助企业,做出互联网最佳采购决策和降低成本增加效益呢?

大宗商品采购是一项复杂的工作。我们知道,由于大宗商品具有交易量巨大、价格波动明显、全球流通等特点,所以导致大宗商品采购流程复杂,影响因素众多,采购环境变化大,被称为现代企业采购的“硬骨头”。

当采购团队面对大宗商品采购时,需要思考以下关键问题:面对大宗商品,您是否有效地管理“寻源到结算”的流程?您是否能够有效地筛选供应商,而您跟供应商合作的效率优势如何呢?在电子招投标的过程中,与供应商询比价的流程是否通畅、高效?在现有的大宗商品采购流程中,如何才能减少人为干扰,获取优质的供应商合作资源呢?

如果您不能回答以上问题,那就需要思考如何改进大宗商品采购流程和管理方法!

从中国社科院2013年初发布的《中国政府采购制度实施状况调研报告》中,可以了解到在面对大宗商品采购中行业通常会遇到的问题:协议供货透明度水平不高、采购信息公开平台不一、采购信息公开程度低、缺乏完善的信息沟通汇总机制。其实无论对于政府还是企业而言,都需要一个公正、公开、透明的管理信息化平台,来进行大宗商品采购操作。

在企业管理软件深耕十几年的8Manage在拥有强大的软件系统同时,还拥有丰富的采购行业服务经验。8Manage针对采购行业所提供的SPM(供应商与采购管理系统),基于采购基石电子寻源、电子采购和电子招投标三大基础功能,实现从供应商自助、供应商关系、采购运营、采购费用和库存的五大综合性管理服务。通过化战略寻源过程来增强大宗商品的采购智能并提升谈判效力,避免由不必要的人为干预引起的保密相关问题,也可以实现交易采购活动的自动化,以期在效率、合规性和节约成本等方面达到更高的水平。

18Manage如何协助企业建立电子寻源?

采购团队面临第一个问题是采购寻源,即根据采购需求找出合适供应商。传统的采购寻源是一个复杂耗时耗钱的环节,而现代采购寻源更注重电子信息化,省时省钱。

8Manage SPM中端到端e采购能够帮助企业实现智能化采购,在采购寻源上着重于客户信息和绩效管理,把握供应商“质量”。企业可通过系统全面记录供应商信息,进行供应商公开招募与预选,同时,供应商也可在平台自助提交资格审核(供应商绩效、交付质量等内容),实现初步供应商寻源。

大家有所不知的是,大宗商品采购由于所需货品量大,需要准备时间长,这就要求供应商具备强大、持续的生产能力,长久的生产经验和良好的经营状况(财务、信用、资质),同时厂房的周围能够有承载大宗商品运输的交通能力等等。不同于一般采购的一锤子短时间买卖,大宗商品的周期长,更需要稳定的合作伙伴。因此,在8Manage SPM采购管理系统中,对于供应商各方面的信息管理和审核评级流程严格,企业可设置符合自身标准的规则与流程,对供应商进行综合评估,从而有效地筛选出合适优质的合作伙伴。

当然,获得资格和评级的供应商也并非高枕无忧。在后续的交付与验收过程中,系统会有针对交付质量的评分(涵盖了14个评判标准的评分)和供应商绩效评估。通过多个维度来评判目前的合作状态、效率情况等,为企业的选择提供良好的数据支持和后期监管。

在整个过程中,专业采购人员、商务专家和供应商可通过系统论坛、邮件,在线交流信息,发放与接收招标书、采购需求等内容,实现更加敏捷高效的采购流程,而流畅的沟通渠道可加大双方快速响应的力度,大大缩短大宗商品采购寻源的周期。自动创建的一个完整的供应商承诺审计跟踪记录,则可让企业能够充分利用潜在的机会,挖掘新商机。

除此之外,企业常常会关注到 “寻源到结算”问题。由于在8Manage系统中关于采购费用,是与实际采购流程挂钩,通过采购计划中的成本预算/审批、回报规划,到采购过程中每个产品成本的实时汇总、自动统计形成报表,再到开支分析等流程把控,能够把大宗商品的采购成本从源头抓起,步步把控!

2、电子招投标管理如何运作?

由于大宗商品采购具有交易量大、采购时间长等特点,一般企业都需要进行正式招投标来筛选供应商。不同于传统电子招投标的分开平台、邮件通知、面谈招标等耗时耗力的流程,在8Manage电子采购系统上,只需要轻轻一按,企业就能通过电子邮件、网页发布等在线方式,公开招募供应商。其间,企业通过电子报价平台(电脑或手机 APP可用)获取供应商报价,还可在逆向竞投中实现供应商竞价,确定最终报价。此后,报价会自动转化电子采购订单。这个询比价的电子报价方式,不仅准确、透明、成本低、效率高,而且让企业获得最低的报价,最大的效益。

而且,企业的招标团队及供应商可在线交互协作发布招投标文档,进行招投标咨询、招投标修正及发布最终选标。整个过程企业可在线进行供应商甄选,招投标规则设置、审批、招投标预算控制、招投标开启及评估等具体操作。此外,供应商可根据竞标的电子采购订单进行生产及交付,而企业也可通过系统交付及电子结算。

需要注意的是,传统大宗商品招投标过程是最容易受人为干扰!一方面是信息公开平台不一、协议供货透明度水平不高,另一方面是缺乏完善的信息沟通汇总机制,容易被人认为是“暗箱操作”。而8Manage SPM电子招投标的则能够克服这个缺点,通过公开透明的招标书、招标需求发放、供应商的询比价电子提交、招标后的公示通知、系统中论坛、邮件的及时联系,能够让供应商和采购团队实现互信互助的良好合作关系,实现真正的公平、公正、公开。

值得一说的是,8Manage SPM支持直通式采购方式,不仅有电子招标的过程,还能实现电子采购申请、电子报价、在线收获、入库及库存、电子采购订单、质检追踪、发票及结算等一站式电子采购服务功能,让企业采购服务无后顾之忧。

3、采购成本管理

采购成本管理是采购管理的核心,在大宗商品采购尤其重要。花钱重要,花的明明白白更重要。由于在电子寻源和招标过程中,所有的合同条款、支付管理都是挂钩于电子采购平台的电子支付和统计。

8Manage SPM中,除了有采购计划的预算、回报计划之外,在后续的执行与交付过程中,每一笔开支数据输进去都能够根据组织架构,开支类型,产品类型或供应商类型,自动分类并且汇总到对应的组织架构和类型,每一笔开支多少?由谁支出?是否经过审批?这些均能查阅,可以让采购管理者实时追踪每一笔费用的去向。

除此之外,由于大宗商品容易受市场价格影响,在8Manage电子采购平台上可以看到日常的采购物料价格波动和趋势,实时了解供应商出价的偏差,同时通过上述采购成本的多方汇总,生成的财务报表和财务数据分析,明了费用分布和占比情况,为下一次采购做数据参考及决策支持。

在数字经济时代,大宗商品互联网采购服务是现代采购的重要组成部分。借助8Manage SPM采购管理系统解决目前大宗商品采购面临的多个复杂问题,革新企业采购管理!目前,已成功对接航天科工、中联光采、海洋工程、周生生、家乐仕电器、太原优联、天健集团等几百家优质企业,实现企业采购的新征途!

现实表明,有效地把握这些对业务盈利有重大影响的原材料进行策略采购,得到成本先机,提升公司产品竞争力,达到风险规避与战略盈利目的的优质软件供应商,谁就能够赢得企业的青睐,8Manage,我们不一样!

关于8Manage SPM供应商与采购管理系统的更多信息:

http://www.8manage.cn/supplier/supplier.html

Tags:

星期五, 04月 20th, 2018 IT行业新闻 没有评论

工程项目管理软件能解决什么问题?

2017年国家颁布了建筑企业信息化管理的相关规定,很多工程类企业都纷纷上线工程项目管理软件,实现信息化管理。但由于对信息化管理的理解和供应商信息化技术水平的参差不齐,只有小数企业取得了较为满意的效果。

工程项目管理是一个动态化的过程,在整个项目中,信息化管理大批量的信息和数据是工程项目管理软件需要实现的基本功能之一,并跟随工程项目的进程不断整合传递最新的信息,以实现工程项目信息化管理,提高工程管理的绩效。

目前来说,我国工程项目企业管理普遍存在的问题如下:

1、成本控制难

很多项目在计划初期都有着一个不错的利润空间,但是当整个项目做下来之后,却发现利润与预期的相差甚远,更有甚者直接亏损,而导致前后落差大的主要原因就是工程实施过程中,成本难以实时监控,导致成本超支。

2、风险预知慢

事后诸葛亮在工程项目中常常出现,有很多时候并不是工程管理人员的能力问题,而是因为数据传递不及时,工程进展和变化难以及时预知,等信息传导高层管理者的眼前时,问题已经发生了,此时也难以再扭转局面。

3、遇事难究责

工程行业涉及的范围非常广,涉及的相关人员众多,关系错综复杂,工作分配下去后,员工之间互相推脱互相指责,影响内部团结合作,也难以追踪问题的原因及找到负责人。

工程项目管理软件如何解决工程项目管理难题?

1、从经营的角度去管理成本

传统财务一般是在结算期结账时才清算财务状况,而工程项目管理软件从根本上改变了这种情况,以项目进度为主线,以成本管理为核心,从开始到结束的全过程,全面整合项目各要素,合理分配人、财、物等资源,全过程透明管理项目进度、资源去向、使用状况等,确保工程项目的整个施工期都在管理者可知可控的范围内完成,提供实时、准确的财务数字,一目了然,精确化管理财务,以项目经营的方式,管理成本,确保成本与预期计划合二为一,提高成本管理效益。

2、动态化管理工程项目全过程

8Manage工程项目管理软件支持从项目立项-计划-实施-可交付成果-验收-结算等全过程管理,进度可视化,实时跟踪项目进度、需求、问题、变更、成本、资源等。

分三点阐述:

a:进度清晰化管理。通过8Manage工程项目管理软件后台,管理者可明确了解项目的开工时间、项目进度如何,可交付成果与质量情况,人员及资源分配与使用状况,清晰了解工程的各个阶段的进展,保证总体工程的进度,清晰化管理工程项目。

b:自动预警与提示。8Manage系统可对工程项目进行异动预警处理,并提醒相关责任人,让相关人员及时预知工程的异动情况。比如说项目工期延误了,成本超支了,物资分配时间冲突等,都可通过系统及时了解,清晰项目异常情况,提高项目风险及问题的管控力度。

c:成本和利润随时查看。对于企业的每一项工程项目,管理者均可通过8Manage后台,了解每一个项目的盈利状况或亏损状况,盈利的项目赢在何处,亏损项目亏在何方,都可清晰了解,及时规避项目风险。

3、工程部与财务部关联管理

传统企业工程部与财务部是分立独行的,各个部门处理各个部门的业务,难免造成跨部门沟通难,数据流通不畅。8Manage工程项目管理系统很巧妙得将工程项目部与财务部相关联起来,提供了完整的财务管理,覆盖部门、组合、合约和项目,专注于为相关人员提供在议价及交易期间所需的实时财务数据,避免冗长复杂,这样一来,业务花的每一分钱,都能及时反映到财务部门,形成清晰的成本、利润等动态化的财务指标,明确管理工程财务问题。

一般来说,一项完整的工程项目管理软件,需包含项目预算、成本为核心的工程效益管控体系,通过过程控制、结果检验为手段保障工程质量,推动工程按照预计的计划执行。8Manage工程项目管理软件基于B/S架构开发,支持数据的实时、准确传递,可带动项目计划与执行的全局掌控,解决因项目信息滞后导致的工程项目失败等问题,提升企业工程项目的管控能力,可根据企业管理需求定制二次开发,支持后期维护。

8Manage工程项目管理软件:http://www.8manage.cn/pm/technology.html

星期五, 04月 13th, 2018 IT行业新闻 没有评论

多项目管理困难多?8Manage为您支招!

软件开发公司的项目管理经理小明,收到这个月新项目开展邮件,加上之前还在推进的4个项目,这是他手上第5个项目!小明除了要跟进项目招投标、参与项目2产品规划、项目3团队会议、项目4设备费用跟进等外,还得参与各种项目会议、费用、人员等分配工作。而在项目成员工作任务中,除兼顾多项目日常工作外,更需担心突发事件处理。因此,小明常常会觉得心有余而力不足!

如今,面对越来越多的项目,越来越复杂的交付环境,多变的项目团队,类似小明的案例多不胜数。作为项目经理,如果不能逐一应对这些问题,出现项目管理失败的机率也将大大提升。如何善用科学的管理工具,提升管理效率和成功率,是其中的关键之一。

项目管理办公室(PMO),主要统筹项目群和项目之间的管理,通过调度和统筹,能够提升多个项目成功率!在多项目管理的环境中,企业及项目管理者如何借助管理助手——项目管理系统有效解决以上问题?8Manage为您逐一支招:

1)、计划与追踪,把控项目时间

时间管理的方法、理论许多,但如何实践到位呢?每个项目在开展初期都会有项目计划推进表、每个时间段对应哪些工作任务,如何验收都会标的出来。如果仅仅把计划做出来,然后分给项目成员,放任管理,项目结果可想而知。其中,管理关键点在于进度监控!

作为项目经理,小明可通过8Manage PMO概览查询每个项目成员在单项目和其他项目的进度情况,在红绿灯和甘特图的提示设置能让人快速明了阶段进展,还可及时查看具体状态问题,从而实现对团队成员的有效监督。

而且,通过对项目时间管理关键时间点,关于项目成果验收(如:产品设计图交付)来进行把控,把大目标分解成小目标来进行,这样就可以按照项目初始计划进行有效落实。

需要注意的是,不是每个项目流程都按计划进行。当项目需求变更时,需要灵活使用项目变更请求,通过改变系统项目中相应的任务、工作指令、解决方案等,来推进后续工作进行。

最后,对于项目成果把控就体现在项目进度绩效方面。系统每完成一个项目计划进度,就会进行绩效指数的统计和输出,从相关的数据里面就可以监控项目的进度和费用。

其实,把握好以上流程就可有效管理项目进度。倘若出现进度与计划不一、需求变更导致项目延后的情况,要懂得及时止损,做好项目时间安排,发现问题,及时解决,让项目平稳过渡到原先的计划流程中来,就可以顺利进行下一部分工作。

2)、及时发现问题,把握项目质量

项目质量的把控涉及关键因素多且复杂,在管理上更需耐心和坚持,在系统上则体现在宏观信息概览和微观功能细节。在8Manage中,“可交付成果”和“依赖”规则十分重要,通过设置与里程碑和实际应用规则的关系,及质量控制和验收的具体要求,在后续的追踪和收付点中,根据规则把握好交付成果,才能把控项目的整体质量情况。

例如,小明在处理这五个项目时,不可能熟知每一个项目的细节和数据。他通过查询8Manage项目2的可交付成果概览时,发现项目2的产品设计图提交后,不符合伊始在规则设置中可交付成果的质量标准。通过追踪发现,原来是产品设计图的某个零件设计尺寸不符合具体情况,需重新找到负责人员设计。针对以上细节问题,小明经理只能够借助项目信息系统,才可在复杂的信息中及时发现问题,牢牢把控住项目质量。而这工作在项目的规则和交付成果标准就提出了严格的要求。

此外,我们还可通过业务地图、业务情况概览、依赖管理等,追根溯源找到每个项目的完成情况、负责人、具体进度和问题,实现有效地监管和追踪。就系统操作和管理上来说,我们可在项目宏观概览上发现问题,通过层层追踪,发现在项目推进的具体细节差错,马上处理,及时止损,从而把握好整体的项目质量。

3)、控制项目成本,合理分配资源

需要注意的是,保障进度和质量同时,要控制项目成本。不控制成本的项目,就是耍流氓,更别说多个项目同时进行!如何把钱花在刀刃上,是考验管理者的财务能力,而记录和汇总分析好每个成本支出,就是管理信息系统的重要功能体现!

在费用控制上,8Manage PMO根据项目的不同和每个项目流程情况进行规则设置(自上而下&自下而上)初始预算,如在后续执行中超过预算,需进行审批和说明情况。在项目实行时,要及时追踪费用情况和与PMO层预算偏差,根据费用等标准来进行有效干预。

现在,还是小明经理负责这五个项目,但每个项目都需要用钱,成员都希望预算多,甚至在争取预算后,后续还出现超支情况,这该怎么处理?在做好每个项目预算后,小明经理可通过费用概览来查看每个项目团队的费用情况,发现偏差比较大的,应及时干预和沟通,也可参考工时表来对比项目的进度和资源在项目中实际使用的情况。如有超支情况严重的,需要负责人员作出相关说明和提出相应的解决方案。

如果说工具是人类社会的巨大发明,那么项目管理系统就是现代企业管理的高效管理利器。对于小明经理来说,五个项目的同时进行,就已经焦头烂额了,更何况那些需要面对上十个百个项目的企业管理者和项目团队人员。高科技信息时代,数据的共享和融合,技术的发展和创新,极大地提高了信息的准确率和传递效率,也增加了项目绩效的透明度和项目人员的责任心,也为小明经理的多项目推进构建了良好的信息基础。

现代企业运营,需要的不仅仅是管理者的智慧和能力,更需要借助高科技的技术!8Manage 项目管理解决方案具备项目管理所需的全面功能,其中PMO更是针对性地解决企业在面对多项目管理时的难题,利用贴合现代项目管理思维的管理工具,学会抓重点地处理项目问题,方能知己知彼,百战不殆,才能在复杂且激烈的市场竞争中存活下来!

关于8Manage PMO项目管理系统的更多信息:http://www.8manage.cn/pm/pmo.html

Tags:

星期三, 04月 4th, 2018 IT行业新闻, 原创, 第八管理 没有评论

8Manage:智能合约能为企业管理带来什么价值?

【导读】合约是商业交易的命脉。在商业中,无论是市场营销、销售、服务还是法律,合约对于定义双方关系和巩固商业交易是非常有用且必要的。随着区块链技术普及,智能合约为人熟知,那么新时代下,智能合约会如何助力企业现代化管理?又会产生什么影响呢?

根据Aberdeen Group的数据显示,顶级优秀的销售公司会116%的可能创建一个正式流程来简化销售合约工作流。当Aberdeen Group对是否具有销售合约管理流程的公司的关键销售KPIs时发现:有合约管理流程公司的平均销售周期比没有合约管理流程的低绩效公司快一个月。由此可见,合约在现代商业交易的重要性!

对于传统企业来说,合约在签约、交付、退货纠纷等关键环节,才会显示出重要的作用。因此,一般企业都缺少对合约的日常管理与监督。近几年,随着经济项目的不断扩大和复杂化,人们对于能够进行全方位合同管理的企业软件需求日渐增加。而传统管理软件一般是只有纸质版的留档记录、发送、电子签约等基本功能,这对于承接大量项目的现代企业来说,是远远不能满足的!

区块链

区块链

举例来说,一个建筑项目承包商常常会面临多个甚至几十个项目的同时进行,而建筑项目承包又涉及采购、设计、施工、验收等各个方面上百个小项目的合同。如果按照传统合同处理方式,简单留档和查询,就无法监测到日常合约的执行进度等相关项目情况。要知道,管理者及时把握项目进度,避免企业承担不必要的损失,也是对项目、公司的负责。

区块链的智能合约

智能合约,在上世纪末就被提出,但直到区块链技术发展才被现在的社会群众所熟悉。从概念上来说,智能合约是一种用计算机语言取代法律语言去记录条款的合约,它可以由一个计算系统自动执行。如果区块链是一个数据库,那么智能合约就是能够使区块链技术应用到现实当中的应用层。

我们知道,传统合同跟执行合同的计算机技术是没有直接联系,但在采用区块链技术的系统中,预设编好的条件被触发时,智能合约就会执行用计算机代码形式编写的合同条款。因此,智能合约的应用被认为能够直接降低签订合约、执行和监管方面的成本。这对于企业来说是极大的利好,也是技术推动管理改革的新里程。

8Manage智能合约管理

8Manage作为采用区块链应用模式的先进企业管理系统,更是具备智能合约完善的系统功能。在8Manage系统(项目管理系统、采购管理系统、CRM系统等),企业可以通过以下三个方面来执行智能合约管理:

1、 涵盖整个合同的全流程管理

8Manage合约管理包括合约生成与审批;交易内容(产品、服务及报价等);交付及服务水平协议管理;采购及付款管理;成本预算、实际花费及利润管理;付款条件、发票及收款管理;收入确认、利润及管理会计;续约管理等八大功能,能够实现实时的财务核算和项目进度监控。

而且,还会针对采购、销售合同等不同类型的合同,进行供应商或者客户的相关群体关联,从而生成相对应的采购和销售计划等实际操作。更重要的是,计划还能连接相应的财务款项,实现自动的款项处理。

在智能订单和合同中,需要手动转换货币和手动计算结算的应用系统是不适用的。8Manage合约管理不仅可以自动结算,快速高效的处理相关合约和结算情况,还设置提醒功能,保障款项的处理进度推进。而且,对于跨国性的业务,还能实现多货币多语言的交易流程。这不仅能够加快业务的顺利进行,还能够降低成本,改善企业的内部实际运营。

企业管理软件

企业管理软件

2、合同及项目一体化

如上所说,智能合约是能够执行合约条款的,那么具体在现实中是如何体现的呢?答案就是:合同与项目一体化,这也是8Manage智能合约的核心技术体现。以合同为项目推进的主线轴,通过对合同的动态管理,实现合同及项目从提议到结束整个周期的一体化管理,包括:

1) 报价与方案、统一管理;

2) 合同与项目执行管理;

3) 里程碑完成情况与服务水平协议监控;

4) 变更请求与影响追踪、成本、收入及利润管理款条件;

5) 收款&发票管理、客户满意度及续约管理。

通过实现合同与项目的联动,实现数据和成果的互联互通。简单的来说,就是8Manage 支持1个合同代表1个或多个项目,而每个项目的成本预算、内容执行、交付成果等必须取自合同,有理有据,可计划、执行和查询,而且还能保障可靠性和安全性,不因部分操作删除而丢失数据(基于区块链技术)。

企业管理软件

企业管理软件

3、直通式管理

不同于市面上其他企业管理软件,由于8Manage基于“一个设计,一个系统”的理念来设计,每个模块之间,如客户关系管理、采购管理、项目管理等模块数据互通,实时更新,也可对接不同系统接口,实现数据互通互联,实现全面的直通式管理。

针对不同行业,合约管理需求不一,涵盖功能也不同,有针对建筑行业、人力资源行业的合约管理,也有针对采购、财务功能的合约管理。因此,针对不同行业不同功能需求时,合约管理的解决方案就应该有所不同。8Manage的合约管理,在高亚科技的十几年对各个行业的耕耘和实践中,能够针对不同行业提出合理完善的解决方案,帮助企业实现智能合约管理!

高亚科技由Stephen Law于2004年创立,专注于企业管理软件开发,致力于为企业提供企业管理软件等一体化解决方案。公司旗下产品分别为客户管理CRM、项目管理PM、采购管理SPM、人力资源管理HCM、eCommerce与O2O、财务管理、办公自动化OA、一体化管理FAS等系统,拥有着一支经验丰富和专业的销售顾问团队为客户提供专业化的企业管理服务。至今,客户遍布中国(含中国内地、港澳台地区)、美国、加拿大及东南亚等国家,涉及航天、电信、医疗、高科技、金融以及交通等行业/领域。

关于8Manage和区块链的更多信息:http://www.8manage.cn/company/profile.html

星期四, 03月 22nd, 2018 IT行业新闻, 原创 没有评论

8Manage:专注企业级CRM服务应用

【导读】经过过去一段时间的资本寒冬,中国的企业服务市场热度渐退,开始步入平稳的发展阶段。面对中国越来越多企业的管理需求,这片具有巨大的发展空间的市场蓝海。我们应该如何面对企业客户CRM的需求,并将其更好地应用其于市场竞争中呢?

据相关调查显示,2017年中国CRM市场规模约为43.48亿元,到2020年这一数据将上涨为95.52亿元,CRM市场十分广阔。市场的广阔,必然引来群雄逐鹿,而SAAS CRM在其中可谓传播广、影响力大的典型代表。但是,在近几年技术发展和市场竞争的考验下,许多CRM的企业用户开始变得更为慎重考虑和选择,因为他们开始发现以下的使用现象:

1、曾经是白菜价的CRM服务很难为企业尤其是企业管理者,提供深入的数据分析和业务流程监督等,支撑并深入客户关系管理的服务;

2、那些采用免费软件定制的前端网站,漂亮的门店首页设计的背后,却是经营数据的堆砌,业务功能设计要么繁琐,要么简单不全面,无法实现后台的有效管控。

3、新兴的SAAS CRM更是无法满足企业内部高效的运行需求。

以上企业级CRM的服务乱象在于许多客户在引入系统前期,没有构建好完善的制度流程基础就匆忙投入,然后又缺乏后期持续运营数据的支持作为动力,所以会出现CRM系统难用、搁置甚至放弃使用等问题。因此,企业用户开始更多地关注颇具实用性和专业性的企业级CRM

企业级CRM的优势

相比于其他CRM,企业级的选型更着重于关注以下三点:

1、在购买过程中需咨询多个利益相关者的意见进行决策;

2、企业决策需要更了解产品与服务情况,而且企业会投入大量的资源对产品和服务进行详尽的分析和研究,掌握核心的交易数据,才会做出相应的决策;

3、企业客户需要由经验丰富的专业的业务开发人员提供支持服务,解决相关项目问题。

由于企业级CRM更为注重的是企业整体运营,所以针对性的功能和流程结构设置更能符合实际的运营需求。除此之外,企业级CRM更是凭借其内在对于市场数据的强大分析和科学的流程设置,能够有效地为企业提供便捷的操作服务和强大的运营数据分析,为企业的决策提供良好的保障。而且,不同于SAAS CRM寄放于云端数据容易泄露的危险性,企业级CRM更为注重数据的安全和可靠性,独立存放,独立设置相关防御系统,从而保障企业核心数据的安全。

8Manage企业级CRM,为企业客户业务量身打造

8Manage 企业客户业务 CRM 特别针对企业客户,内设有客户信息管理、销售团队自动化、市场营销自动化、客户服务管理、信息化会员管理、客户与产品智能分析等六大领域功能,更内嵌市场营销管理,BI与财务管理等功能,可为企业的整个机制运行提供良好的信息技术保障。

其中,在客户信息管理方面,通过收集大量的客户信息,了解每一个商机背后的利润、负债、义务及风险情况,还可及时查看所需的客户信息,了解与客户的历史交易,从而针对性地提出更好的策略和计划赢得交易。在360°的客户信息管理基础上,销售人员除了可以快速查询相关的销售信息、相关业务之外,还可实时浏览全面业务进展,追踪业务细节和报表,实现销售团队自动化管理。

而且,在8Manage CRM 的市场营销管理系统中,可自由设定电子邮件营销,针对性发送个性化定制的营销内容,而且能够保障客户信息的安全,有力地支持企业在设计、规划、执行并追踪计划营销活动的实际投资回报。

其中,产品管理作为8Manage CRM 的核心,它与客户订单、回款、客户对产品的满意度或投诉都相互关联。同时,它也是客户、业务及运营大数据分析的信息中心,为企业提供稳固和强大的信息基础,同时8Manage支持手机即时访问,十分方便企业员工的操作。

除此之外,系统更设有会员管理、客户服务管理、电子调查、分析及商业智能等功能,为企业实现全面客户关系管理提供强大完善的应用服务。

除了上述基于客户关系管理展开的功能之外,8Manage CRM还具备数据安全性及可靠性,设置了基于 HTTPS 安全传输协议保障、双因授权模式、密码安全管理、功能与数据监控的职责分离、审计跟踪、数据加密及数据恢复、重建等七大数据保护功能,能够充分保障企业的数据安全,保护企业的核心利益。而且,8Manage系统是基于“一个设计,一个系统”的管理理念,能够实现多个系统的兼容和数据安全,具有超强的操作性和实用性。

8Manage 企业客户业务 CRM 不但能满足企业级用户的期望,提供一个高品质 CRM 解决方案所应有的全部功能;更能超越企业客户的期望,让功能通过嵌入式工作流、提示、提醒和通知完美地协同工作,使 8Manage CRM操作成为企业运营一个简易而又有收获的体验。

星期四, 03月 15th, 2018 IT行业新闻 没有评论

谈谈如何获得最优采购价?

任何企业的运营发展,都离不开采购,小如办公用品的购入,大到大型设备、原材料的购买,采购的支出,也成为了企业成本的重要部分之一。采购成本控制仍然是企业成本控制的重要部分。而采购价格,是直接影响采购成本的因素,采购成本的控制与采购的定价息息相关。

在企业的采购行为中,成本、交付和质量是备受关注的三大层面。在企业的采购行为中,以成本作为采购目标的选择比例达53.78%。而以质量作为目标的仅占14.67%。由于采购成本占据企业成本的很大一部分(制造行业尤其如此),很多企业在进行采购时常常会出现过于关注采购成本的现象,最突出的表现便是在采购定价上,单纯得追求价格越低越好,而完全忽略了采购的交付、质量等其他方面。

采购价格是否越低越好呢?一分钱一分货的道理人人都懂,价格与质量似乎天生就是一对矛盾,价格低了,相应的产品质量自然就低;价格高了,相应的产品质量自然就高;然而,采购物品物美价廉却是所有采购者绕不开的追求目标。于是,在实际的工作中,我们也经常听到老板抱怨采购价格高,而采购部门却说已经是最低的了,再低,品质就无法保障了。究竟怎样的价格才是最合适的呢?才是保证品质基础上的最低价,真正地实现采购效益最大化呢?

采购定价需多样化,信息化管理手段来帮忙

企业采购过程要遵循5R原则——适时、适质、适量、适价、适地。适价,即合适的价格,企业采购要以适当的价格从供应商处买回适当的物品。何为适当的价格呢?小编认为,虽然价格低可以直接降低企业采购成本,但是企业采购效益还要兼顾质量、交付等等因素,不能单纯地只是一味地追求价格低。所谓适当的价格,关键在于能够在采购价格与质量等其他方面取得平衡,也即在保证品质的基础上取得最低价,真正做到物美价廉

在企业的采购行为中,成本、交付和质量是备受关注的三大层面。在企业的采购行为中,以成本作为采购目标的选择比例达53.78%。而以质量作为目标的仅占14.67%。由于采购成本占据企业成本的很大一部分(制造行业尤其如此),很多企业在进行采购时常常会出现过于关注采购成本的现象,最突出的表现便是在采购定价上,单纯得追求价格越低越好,而完全忽略了采购的交付、质量等其他方面。

采购价格管理是整个采购过程的关键,也是促使企业获得合适采购价格的直接途径。由于企业采购物品类型的不同,以及每次采购的性质、要求等等各不相同,企业采购的定价必然不能一概而论,对于不同的采购,必须采用不同的定价方式,如快速询比价,适用于采购金额较少产品、标准化产品,以及采购时效较短的情况;持续要约报价,适用于大规模采购或周期性的长期采购;多轮竞价,帮助企业通过货比N家获得最优的采购价格;招标竞价,适用于较大金额、较复杂的采购项目或非标准化产品与服务的采购;框架合同的协议价,适用于已与供应商签订框架合同的采购。

时下,利用信息化管理手段,来优化企业管理流程,提升企业管理效率,早已不是新鲜事。针对采购定价管理,8Manage SPM(供应商与采购管理系统)支持快速询比价、持续要约报价、多轮竞价、招标竞价、框架合同协议价等不同的采购定价,帮助企业各种不同采购获得最优价格。同时,8Manage SPM还支持按照最低报价/历史平均价/最低采购价来确定基准价,并自动计算每个报价偏离基准价的程度,帮助企业准确快速地了解物料价格的波动,实现对采购价格的监控,确保最优采购价格。

Tags:

星期四, 07月 7th, 2016 IT行业新闻, 原创 没有评论

咨询行业打响市场争夺战 CRM成利器

上个世纪九十年代初,管理咨询行业开始在中国兴起。早期由于从事管理咨询行业的企业比较少,赚钱快,随便出几个点子就可以赚上一大笔。然而,从九十年底末期开始,随着众多咨询公司如“雨后春笋”般涌向市场,咨询行业的竞争日益激烈,面临的挑战也逐渐加大。作为典型的高智力服务行业,要想在激烈的市场竞争力立于不败之地,服务水平和能力的提升是非常关键的一个环节。

发展路上的“绊脚石”

在自身不断发展的同时,咨询企业也面临着一个又一个的管理难题。其中,来自企业业务前端——销售面临的困境尤为让管理层头痛,具体来说,表现在以下几个方面:

客户开发周期长,难以及时跟进客户需求。动辄上百万的咨询费用,加上咨询内容——战略、运营管理、信息技术、电子商务和人力资源等方面对企业的重要性,让很多企业不得不花比较长的一段时间来考虑选择怎样的咨询公司(指针对企业运营过程出现的问题提供解决方案的公司)以及什么样的咨询服务。由此,咨询公司的客户开发周期一般比较长,销售人员也往往难以及时跟进客户需求,造成客户服务遗漏。

人员流动性大,客户资料易流失。咨询公司的人员流动性一般都比较大,由于缺乏一个信息共享的平台,每个客户的资料都掌握在少数销售人员手中,不仅容易造成“信息孤岛”,无法实时共享客户信息,还常常出现销售一旦离开,客户资料便跟着丢失的情况。

销售分配不合理,销售业绩增长慢。为挖掘更多的商机,咨询公司每个销售人员都需要跟进大量的客户,但是由于客户价值无法甄别,导致销售人员工作时间分配不合理,不仅造成人力资源的浪费,还影响到销售业绩的提升。

缺乏评估机制,客户服务质量难以保障。咨询公司是非常强调服务的新型企业,客户对其服务的满意直接影响其业务的扩展,在收入增长方面有着极其重要的地位。然而,在客服代表向客户提供服务时,很多咨询企业并没有对服务质量进行评估,导致客户服务质量参差不齐,严重影响客户满意度。

8Manage CRM带来销售新希望

8Manage CRM是全新一代的CRM,通过客户信息的实时共享、销售任务的合理分配、客户服务水平的实时监控,取得了市场营销、销售、客户服务的全面维护。

建立统一客户资料库,及时反馈客户需求。8Manage CRM能够为咨询企业建立一个统一的客户资料库,实现客户信息的实时更新和维护,特别是针对一些开发周期比较长的客户,8Manage CRM能够实时跟踪客户的每一个动态,加上系统提供自动提醒与上报功能、全局行动列表,在实际工作中实时地发出提醒,促使销售人员工作无遗漏。

储存全面客户资料,实现客户资源共享。8Manage CRM提供的客户资料库为咨询企业提供了详尽的客户信息,甚至包括与客户的沟通过程、交易行为等信息,有利于保护好客户资料,避免人员流动造成的客户资料丢失。通过8Manage CRM,天高管理发展有限公司实现对客户信息的有效管理,方便销售人员跟进销售商机及管理层查看客户动态。

重点客户重点跟进,销售业绩节节攀升。8Manage CRM支持在录入客户资料时对客户的价值进行分类,如高价值客户、中价值客户、低价值客户等,为销售经理分配销售任务提供合理的依据,针对不同价值的客户投入不同的精力,让销售人员将主要精力和时间花在高价值用户身上,做到重点客户重点跟进,从而促进销售业绩的提升。

提供实时服务水平协议,客户服务质量有保障。8Manage CRM支持客户服务绩效管理,实时跟踪和评估客服代表的服务水平,帮助企业及时发现问题,解决问题。其中,实时服务水平协议是一大亮点,主要通过设置服务水平协议的指标以及实时自动追踪实际结果,对客服代表的服务水平进行严格的管控,确保客户服务质量。

总的来说,上线8Manage CRM,咨询公司将能够及时跟进客户需求,避免客户资料丢失,让销售将精力集中在重点客户身上,严格管控客服代表服务水平,确保为行业客户提供更优质的服务。

Tags:

星期三, 07月 6th, 2016 IT行业新闻, 原创 没有评论

成熟的一体化管理系统成熟的4大标准

从西方到中国,从少数应用到广泛普及,一路走来,一体化管理软件从“贵族”走进“寻常百姓家”,从小众走向了大众。市场需求促使供应商大量涌现,市场一片繁荣。然而,由于缺乏一个行业的标准,产品的质量层次不齐,导致很多企业难以选到合适的产品。那么如何判断一套软件是否成熟呢?笔者认为可以从以下的4个方面进行考量:

一、管理与软件并重

所谓成熟的软件应该首先表现为管理理论、软件功能和应用实践的成熟:

1、管理思想的成熟度:供需链管理作为一体化管理系统的指导思想,并不是一种孤立的理论。而是管理思想和计算机技术的结合体。从发展历程来看,一体化管理平台的成熟完全符合理论、实践、再理论到实践的过程。在一体化管理软件的精髓中,可以发现泰勒的科学管理理论、法约尔的一般行政管理理论、霍桑的人力资源方法、运筹学以及管理的定量方法。因此,一套软件的成熟与否要看它所蕴涵的管理理论是不是在实际中已经得到了成功运用。

2、软件功能深度的成熟度:从BOMMPS,软件功能与管理目标早已同步延伸到分销、财务、资产管理和决策支持等各个环节,各种功能逐渐定型,应用方案也日益清晰。因此,成熟的一体化管理系统也应该体现在这些深度应用环节的成熟上。

3、管理广度的成熟度:一体化管理系统需要打破MRP-II只适用于传统制造业的行业局限性,需要把触角伸向各行各业,真正体现系统的应用范围扩展性,并逐渐形成针对不同行业的解决方案,来满足不同行业业务的特殊需求。从管理方面看,企业应该超越以物料需求为核心的生产经营管理范畴,在人、财、物、产、供、销各个方面实现以客户为中心的经营战略。

二、适应企业生存环境

成熟的软件产品必须适应企业的生存环境。这主要体现在以下几个方面:

1、纵向成熟度:某企业管理咨询公司的研究报告表明,中国企业在不同的发展规模中会遇到6种不同的管理危机,也就是说企业发展会经历从关键技术到战略乃至文化的阶梯状的跨越。信息技术的发展与企业的经营规模息息相关。企业信息化的需求遵循分阶段、逐步深化的过程,是一种纵向成熟的过程,如果一味追求一步到位,给企业带来的不仅仅是资金、人力的浪费,甚至还会造成员工素质、管理基础和软件应用之间不可逾越的“巨大鸿沟”,所以这种策略是冒进的。

2、横向成熟度:对于一体化管理平台来说,仅仅考虑规模还是不够的,还必须考虑行业特性,因为行业特性往往决定企业竞争的焦点。所以成熟的系统也应该支持企业由于行业特点所表现出的不同竞争形态。例如对于资源竞争形态的企业,在企业特征上表现为多层分销模式、销售渠道结构复杂、物流和资金流的周转速度快以及客户需求复杂的特点,其需求信息基本包括渠道业绩考核、库存的协同控制、销售策略效果分析、市场销售与客户需求变动趋势等内容,具备上述特征的企业对于软件产品就会有相应的特殊需求。

3、交叉融合的成熟度:就企业管理的对象而言,人、事、物是三个最主要的方面,“人”的问题是任何IT系统无法从根本上解决的;而“事”的本质就是流程,是事务的信息处理流程,这是一体化管理系统关注的重点。“物”是系统关注的另外一个重点,这也是任何利用有形物体进行商业活动的企业必须关注的重点,由于“事”与“物”大多数情形下存在互动的关系,因此,由于“物”的状态与变化所引发的管理问题与一体化管理平台直接关联。

一个成熟的一体化管理软件,不仅要在系统理论上能够满足中国企业管理信息化的需求,还必须在客户的规模以及特征上与之相适应,否则不但不能符合成熟的标准,还将遭到市场的淘汰。

三、与企业业务高度集成

一体化管理软件把企业看成是完整的系统,对企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件进行整合,按照集成的方式来处理企业的各项活动。一体化管理系统的成熟表现在以下三个方面的集成:

1、纵向集成化管理的成熟度:管理系统必须在企业总部与各级分支机构之间,实现动态、实时的信息交换,从而实现整个企业的纵向集成。

2、业务功能横向集成的成熟度:管理系统应该可以在企业数据和信息集成的基础上,实现企业业务功能的横向集成。成熟的一体化管理软件应该在每个表单或MENU内提供充分的选项及配置功能,体现高度的集成性并彻底摒弃人为的操作,摆脱企业目前的固化管理模式以及人工作业。

3、多流集成的成熟度:一体化管理系统应该实现企业物流、资金流、信息流、工作流的高度集成和统一,使企业逐步走向虚拟、敏捷和互动的高级形态。

四、技术与应用的完美结合

一体化管理系统是综合应用了C/S或者B/S体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息技术成果,以现代管理思想为灵魂的软件产品。技术和应用的完美结合是一体化管理系统成熟的一个表现,主要表现在以下三个方面:

1、平台与底层技术的成熟度:平台的选择并不是成熟管理系统的关键因素,但一体管理软件的平台应该能支持主流技术,完全提供多平台支持,适合企业今后的IT系统升级改造,满足技术成熟、市场占有率高、有发展前景的特点。

2、技术延展性的成熟度:一体化管理系统的一个显着特点是系统的集成性,所以系统的集成以及模块之间的无缝衔接程度应当作为系统成熟与否的一个标准。一体化管理平台作为企业信息系统的神经中枢,要从CADCAPP等系统中获取数据,实现数据的无缝传输。

3、技术可维护性成熟度:成熟的一体化管理系统要真正在企业内运作成功,就必须最终摆脱开发商的影响,必须是一个稳定的软件,能完全独立进行维护/扩展。所以在技术方面对一体化管理系统的要求是支持后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术等。

成熟标准的提出希望能够起到抛砖引玉的作用,帮助企业形成一种意识,从而可以尽可能地避免因产品选择不当带来的损失。

信息来源:http://www.8manage.cn  

一体化管理系统 ERP

星期五, 05月 13th, 2016 IT行业新闻 没有评论

浅析信息化项目管理的三个要点

根据2006-2020国家信息化发展战略,信息化是充分利用信息技术,开发利用信息资源,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程。在信息化发达的今天,一些企业对信息化项目实施知之甚少,而又迫切需要开展信息化项目。那么,该如何进行信息化项目管理呢?本文总结了笔者多年IT项目管理经验,提出IT项目管理三个要点,供大家分享!

第一、启动领航项目,做好知识转移。

面对复杂的信息化项目,企业尤其刚刚开始信息化建设的企业往往无所适从,既无IT项目管理、建设的经验,也没有保证项目实施的技术人员,一切从零开始,除了摸着石头过河,似乎别无它法。对于这样的企业,当务之急是启动领航项目,也就是试点项目。领航项目可以是一个小的信息化项目,也可以是大型信息化项目中的一个小的流程。通过明确并细化的项目目标、完整的项目管理来模拟大型项目实施的“原型”,导入信息化项目管理,在掌握了相关知识、完成知识转移之后再扩展,开展大型信息化项目建设。

就像发明飞机之前,人们只能用汽车的速度来衡量运输效率;企业对信息化的认知也是一个循序渐近的过程。起初,人们只能基于现有的生产流程来考虑信息化建设,无论流程设计再完善、规划再详细也不能超越现有思维方式的限制,所以实施领航项目最重要的意义在于,将企业员工的思维拉近信息化,让企业真正拥有信息化的“思维”,哪怕这个领航项目在不久的将来就可能被推倒重来,也不是简单意义上的重复建设和浪费,而是在领航项目基础上有更大的提高和优化。

对于领航项目来说,一要“低标准、严要求”,企业信息化要一步一步走,一定要踏踏实实,因此刚开始目标不能太高,但要求一定要严格,确保实现既定目标。二要“速度第一,质量第二”,企业对信息化的迫切需求,要求领航项目的实施速度一定要快,通过快速实现项目目标,来增强老板对信息化的信心,从而为今后的大型信息化项目奠定基础。但由于企业自身对信息化项目的知识相对缺乏,所以领航项目的完成质量也肯定无法完美,这种螺旋式发展、不断优化往往成为企业信息化建设的常见模式。

此外,启动领航项目还有助于规避项目成本风险。目标小的领航项目,虽然需要一定的成本,但比起大的项目成本要低的多,通过这种方法不断的扩展,人的能力和技能都培养起来之后,再实施大型项目能够有效规避大型信息化项目的成本风险。

第二、寻找企业“核心价值环”

任何成功的商业模式都有一个核心价值环,企业也一样,其核心价值环就是企业核心业务的体现。信息化项目的实施归根结底是为企业的核心业务服务的,因此评价信息化项目好坏的标准就是对核心业务的促进程度。找到企业目前最核心、最终体现企业最大价值的一个价值环,聚焦这一核心价值环开展信息化项目建设是保证信息化项目成功的第二个要点。

光明乳业的核心价值环是“订货-生产-物流”。每天,早上订货,白天生产,晚上或者第二天送到用户家中或超市,在为光明乳业创造价值便的同时,完成着企业的核心价值环。这个过程,简单的说就是销售执行流程。光明乳业公司的信息化就是围绕这个流程展开,基于沉淀数据,进行财务核算、生产、物流运输的信息化都是围绕这一核心价值环进行,有效提高了核心价值环的运行效率。

永恩投资(集团)有限公司主要产品是达芙妮鞋,顾客到商店看到一双鞋,通过扫描枪扫描,付款就是永恩的核心价值环。因此,围绕该价值环,永恩的信息化通过对沉积数据的管理,加强了对价格发到每个POS机的控制,以及对后台支持的供货、生产的控制,使前台操作更加简单有效,后台保障更加有力,巩固并提高了永恩核心价值环的运行效率。

第三、聚焦信息化项目“期望”

企业信息化项目是一个复杂的系统工程,牵扯到企业内部决策层、业务部门、IT部门、以及外部软件供应方、实施方,甚至还有第三方咨询机构,因此信息化项目中,IT人员需要处理好与各方的关系。聚焦项目“期望”,明确项目期望,细化项目目标,用“期望”来衡量与项目实施中各方的关系。

明确信息化项目目标,不能贪大求全,要聚焦企业核心价值环,重点考虑对企业核心价值环影响大的目标,对于核心价值环影响不大的目标要少考虑,甚至不考虑。目标明确,将主要的资源放到有效目标上来,才能保证项目的时间、成本和质量。同时,要聚焦期望有助于信息化项目中企业与软件供应方(实施方)矛盾的解决。信息化项目中企业与软件的供应方(或实施方)之间往往会遇到这样的争论:改变企业流程来适应软件需要,还是改变软件来适应企业的流程?解决这一争论的关键就是聚焦项目期望。找到本质的东西,哪个符合企业自然规律,有利于实现项目期望,就按照哪个来做。

此外,用期望对业务部门不断变化的需求进行合理判断,舍弃无关项目期望的需求,有助于控制信息化项目的时间和成本;但对能够改善和支持项目期望的需求,也不能一概否定。对期望进行必要修正,有利于提高项目的实施效果,哪怕这样做会延长时间、增加成本。

星期五, 05月 13th, 2016 IT行业新闻 没有评论