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高亚科技(广州)有限公司 官方博客

原创

8Manage 打造研发项目动态化管理平台

随着公司业务不断扩展,谱程未来需要同时开展的项目达10个以上,原本人工统计和汇报项目的方式,已经影响到项目数据的及时传递和数据准确性,难以对项目进行严密的把控,给项目研发管理带来了以下难题:

1、同时期开展的研发项目多,员工手工Excel统计和汇报项目数据的方式,影响了数据传递速度和准确度,项目领导无法及时了解项目的进度与异常情况;同时,项目计划与实际情况数据不共享,项目输出物版本不一,给领导者进行科学的项目决策和全局分析增添难度;

2、人工记录采购成本和研发人员成本等信息,数据精确度难以保证,项目经理很难及时了解项目的使用成本并根据预算进行灵活调节,导致项目成本失控;

3、对于项目人员来说,难以提前预判项目完成情况与可交付情况,直接延误项目进展。

为提高项目实施效果,提升项目成功率,谱程未来迫切希望上线一套项目管理软件,借助信息化管理方法,替代传统项目管理方式,帮助项目领导者实时获取项目动态,及时发现项目存在的问题,提高研发项目实施成功率。为此,8Manage为谱程未来设计了一套完善的项目管理解决方案,并针对谱程未来的项目数据和传递流程做了以下优化:

项目动态管理:通过8Manage项目管理系统,录入项目计划,制定每个项目环节的时间和费用,理清项目计划的先后顺序。即时反馈实际的执行情况,对超出项目计划的活动进行预警处理,实现整个项目进展动态化、可视化。

有效控制项目资源与成本:项目经理可根据资源的类型、技能及可分配时间进行资源管理,确定项目活动,分配项目资源和人力。同时,通过系统能够自动核算项目成本,自动化管理工时、费用,对超出预算自动警报处理,减轻谱程未来员工统计成本的繁复工作,同时,提高项目成本分析的准确性。

可交付成果:8Manage 项目管理系统基于先进的 WBS/OSB/FBS 架构,所有的数据实时更新,极大地提高了信息的准确率和传递效率,项目经理可以即时查看项目最新进展情况,了解项目可按时的交付率。

谱程未来了解到8Manage项目管理系统功能齐全,并且能够针对性地解决谱程未来所关注的进度监控、异常预警与成本统计等问题,其优势更突出,经过深入研究考虑,最终与8Manage达成了合作。

近年来,信息化管理风潮日益火爆,国内项目管理软件经过几十年的洗礼,日渐完善。8Manage基于先进的WBS/OSB/FBS架构,所有数据实时更新,极大地提高了信息的准确率和传递效率,增加了项目绩效的透明度和项目人员的责任心。此次与8Manage的合作,谱程未来打开了项目动态化管理模式,将借助信息化技术解决人为工作的不足,提高企业管理效益。

8Manage PM项目管理系统:http://www.8manage.cn/PM/profitable.html

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星期四, 07月 20th, 2017 原创 没有评论

8Manage CRM:传统企业如何提升业绩?

【导语】8Manage CRM客户管理系统采用先进的移动互联网技术,并嵌入企业管理最优方法,根据市场需求,结合大数据、互联网+,打造适应现在市场需求的新型客户管理平台,为传统企业客户管理带来了新的曙光。

如今,信息化技术普及,大数据、互联网+时代的推动下,传统的销售方式已经备受争议,努力就有回报的销售时代已经过去,如果方法不对,再努力也是白搭。对于企业来说,业绩是企业资金收入的主要来源,业绩高低关乎到企业的“生死存亡”,提升业绩是个永恒的话题。

在经济时代下的今天,客户在追求产品质量的同时,更加注重线下体验和服务。但很多传统企业还沉浸在传统的销售方式中,认为“酒香不怕巷子深”,好的产品总会备受青睐。于是,很多传统企业纷纷败下阵来,网络庞大的潜客纷纷流失,庞大的市场信息却不懂得如何有效分析,业绩受到了严重的冲击。在竞争日趋激烈的市场环境下,传统企业该如何突破原有的销售模式,进一步提升业绩和竞争能力?

彻底改变与客户的交流与管理模式

传统企业习惯表格记录客户信息,不仅工作量大、耗时间,而且客户信息不完善,资料查找难,客户人群分类不明确,产品营销没有针对性,从而导致销售业绩停滞不前。在信息化技术面前,人为的工作效率远比不过瞬息万变的市场竞争。8Manage CRM系统可快速、全面记录与更新客户信息,提供多维度客户信息视图,同时支持批量导入客户信息,减少人工操作,提高信息准确性。利用移动社交与大数据分析管理会员,全面准确了解会员的兴趣爱好、消费习惯、意向需求,具有针对性地提供个性化服务,实现信息化和精细化的会员管理,为企业产品研发和精准营销提供实时可靠的数据。同时,用户通过手机APP移动化管理客户信息,即时查看、沟通、审批各项客户信息与跟进情况,随时随地与客户无障碍沟通,加强双方之间的紧密联系。

俗话说“无规矩不成方圆”。销售管理者需要带领团队按时甚至提前实现团队计划的目标业绩,提高团队的技能、专业度和业绩。一套专业、全面的业务管理视图,是企业的必备良方,通过系统,管理人员可以层层深入追踪销售商机报表的所有细节,查看销售人员的销售业绩报表和销售实际情况。8Manage CRM系统全面的销售人员与销售过程的管理机制,所有数据实时更新,销售人员与管理者均可随时随地获知最新的销售动态,实现真正的可视化销售管理,帮助企业提升销售业绩。

微平台的广泛应用,使得各大企业也纷纷通过微信等平台开拓了新的业务与管理渠道。8Manage搭建的微信CRM平台,可一键搭建微商城,并制定商城展示、活动、商品页面,实现微信营销推广和管理。用户通过微信公众号直接关注成为会员,帮助商家打造一站式的O2O生态链,并支持用户在线预约线下体验。微信CRM是链接企业内部、业务以及外部营销管理,具有强大的数据采集、整合与分析功能,内嵌的智能分析机制可以对数据进行深层的挖掘和分析,并生成可视化的分析报表,帮助管理者作出准确的运营决策。

数据自动整理和分析

人为整理和筛选数据不仅工作量繁重,还容易出错和造假。特别是如今的大数据时代,互联网的普及,如果不能及时留住企业目标客户,将会直接导致客户流失,企业错失良机。8Manage CRM客户管理系统可以快速从大数据中自动识别潜客的兴趣模式,发现市场营销的目标以及为搜索引擎优化、搜索引擎营销以及个性化营销提供建议。同时,能够从客户和市场数据中学习,并自动与企业产品、服务、全方位渠道、销售代表、营销活动信息与时间,并且能够自动追踪回应、检测兴趣水平与阻碍,并进一步推荐营销活动。通过CRM系统的“人为思考”对数据进行分析总结,为企业推荐最佳的营销方案。

通过系统数据的反馈,系统能够根据顾客与产品的销售模式、销售代表数据和大数据而进行学习了解,然后评判销售代表的得分。并能够根据被拒的潜客而决定是否该分配给另外的销售代表跟进,是继续联系还是放弃,提高营销合格的潜客的精准度,为企业提供准确的判断方向,不放过任何一个有价值的客户。

除此之外,8Manage CRM系统能够从内部预售、销售、售后数据与大数据进行精确分析,从而提醒客户经理,使其销售代表能够在适当的时候通过全方面的渠道采取行动;并且,系统能够自动发送客户关怀信息和现状调查以修正附加数据,当系统检测到用户满意度较低时,系统会自动诊断问题并提出纠正建议。

数据自动整理和分析能力,不仅可以提高员工数据收集和分析的效率,还大大提高了数据的精确性,为管理者提供了科学决策的依据。

业绩提升48%以上,质的飞跃不是梦想

对于销售管理员来说,业绩是企业内良性竞争的指标;对于销售人员来说,业绩关乎个人的薪资待遇与自我价值;于每一个员工而言,企业业绩都是自身“饭碗”的保障。提升业绩是企业永恒不变的发展目标。8Manage CRM系统嵌入企业管理最优的方法和最为先进的数据处理技术,助力企业走向真正的移动化经营管理模式。让业绩飞涨不再是梦想,轻松提升企业业绩48%以上。

关于8Manage CRM系统:http://www.8manage.cn/crm/wechatCRM.html

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星期五, 07月 14th, 2017 原创 没有评论

8Manage:一体化管理打通系统“壁垒”

近年来,随着信息化技术的飞速发展和互联网+时代的到来,越来越多的管理者体验到信息化管理为企业带来的成效,纷纷根据企业自身的发展状况引入各类企业管理系统,希望借助信息化管理的方式,提高企业的整体效益和竞争力。

困境:传统企业管理面临挑战

然而,信息化技术日新月异,传统的企业管理系统在信息化技术的浪潮下,渐渐跟不上企业发展的步伐,企业不得不重新寻求新的信息化管理系统,在面临新系统的选型中,企业往往会陷入两难的境地:存放的数据越来越多,原有的系统逐渐跟不上企业发展,如果新选型的系统不能与原系统对接,那么原有的数据就会丢失或者企业人工“搬运”,给用户带来了一定的麻烦。同时,由于系统单一,企业不得不上线运用多个不同功能的管理系统以满足企业管理的需求。系统之间互相独立,数据不流通,跨部门之间沟通难,各部门之间得到的数据差异大,部门之间无法协调合作,容易造成企业各部门的数据“各自为政”。

集成系统的出现,解决了当下系统“独立”的问题,通过跨应用程序的自动化信息流,实现企业跨部门团队的数据共享互通,提高工作效率。但是,集成系统是第三方集成商通过技术实力,围绕企业现有的系统进行集成,不但需要一笔昂贵的集成费用,还需要定期做后期的维护和改造,同时,单个购买的系统,成本也高。

突破:一体化管理应运而生

高亚科技有着极高的预见性,其开发的一体化全方位自动产品套装——8Manage FAS一体化管理系统,完美的解决了多系统整合的问题,将企业所有的运营统一到同一个平台上操作管理,打通业务-合同-项目-采购-人力-财务一站式的管理模式,系统模块各自独立又能实现数据互通共享。

集成性:采用了一个设计一个系统的全新架构,功能涵盖 CRM、项目管理、协同办公、采购与供应商管理、人力资源管理、O2O等,所有模块应用程序都建立在同一个平台上协同工作,实现业务流程的全面管理和信息实时共享。即使企业需要多个功能模块,也只需通过一个端口登录使用,节省了多个系统集成所需要的资金。同时,本身就是一体化的模式,数据流通更及时、精准,方便跨部门之间的数据流通和人员沟通,提高工作效率。

独立性:8Manage FAS一体化管理系统虽然集结所有功能模块,但系统中各个模块可以独立拆分使用,对于企业暂时不需要使用到的功能,可以选择隐藏,以降低采购成本。待企业后期发展壮大之后,隐藏功能可以二次启动使用,并不会对原来的数据有任何的影响。同时,8Manage支持系统的后期维护和二次开发,用户无后顾之忧。

外接性:高亚科技考虑到有些企业已经投入使用了传统的其他供应商的系统,也提供了对接其他大品牌的企业管理系统的功能,换句话说,企业可以通过新一代的8Manage 一体化管理系统替换/对接企业自有系统,实现不同系统之间数据的交互连接。

8Manage FAS一体化管理系统:http://www.8manage.cn/bis/bis.html

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星期五, 06月 23rd, 2017 原创 没有评论

8Manage 项目管理系统:实时透明的信息是关键

项目管理已经发展了几十年,并在实际工作中不断完善功能,以达到更好的项目管理效果。项目管理主要是实现在有限的资源约束下,运用管理者的观点、方法和理论,对项目进行各项管控,以达到甚至超过项目预期的效果。其中,项目管理包括项目资源管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理以及项目目标和范围管理等五个重要参数。

明确项目目标/范围。凡事预则立不预则废,明确的项目目标和范围,才能更好地知道项目管理工作。

资源配置合理。项目资源一般都是有限的,懂得最大化发挥资源的价值,提高资源利用率,是项目管理的重要任务之一。

有力管控项目进度。项目管理重要任务之一:在原计划的时间内完成,项目一旦预期,就意味着要消耗更多的成本和资源,还容易引起客户的不满意。

严格把关项目质量。在项目实施进度快的同时,要保证项目质量,项目质量是提高客户满意度的标准之一。

加强控制项目成本。成本要做到性价比高。就是在项目产出够好的同时,项目投入的资金也要省,不能无节制的支出,否则将导致项目无法获得预期的利润。

实时透明信息  项目成功的关键因素

随着市场经济的发展以及社会分工的越来越细化,项目管理已经广泛渗透到经济活动的各个领域,越来越多的企业加入到项目管理的阵营中来。目前,市场上拥有项目管理全面功能的解决方案比比皆是,各大供应商纷纷不遗余力地从项目的资源、时间、成本、质量及目标/范围等多维度入手,千方百计想要提升项目实施的成功率。然而,项目实施要取得成功,除在资源、时间、成本、质量以及目标/范围等方面有效管理外,还有一个容易被人忽略,却又是非常关键的因素——实时透明信息。

对于项目的管理者来说,实时透明的信息,能够让他们更容易发现问题,找到问题的原因及确定问题的责任人。当项目信息实时精准地呈现给企业所有利益相关者时,项目成员将更加认真负责,不会找借口推卸责任,而项目的成功与否极大程度取决于人的责任心。

8Manage PPM解决方案具备项目管理所需的全面的功能,更为重要的是它是基于交易行为的WBS/OSB/FBS架构,每个人都在同一工作平台直接交易(如请求、承诺、交付、验收)而系统实时记录及审计跟踪,数据实时精准、自动汇总,并可层层追溯数据的源头,极大地提高了信息的准确率和传递效率,增加了项目绩效的透明度和项目人员的责任心。其中,在项目真实进度方面,8Manage PPM就从多个维度来避免员工虚报工作进度,保证数据的实时精准。

●支持工作细分,每个子活动负责人都可在WBS架构实时更新完工率。

●支持为子活动负责人更新的完工率设置一个审批流程,保证数据的客观性。

●支持将每个子活动更新的项目动态进行自动汇总,确保数据的实时整合。

8Manage PPM:领先的多应用项目管理软件

在项目信息实时透明的基础上,8Manage PPM项目管理软件还是一个多应用的项目管理平台,功能全面、应用广、扩展易、免费接入多模块,是企业开展项目管理一个不错的选择。

首先,功能全面,支持单个项目全过程管理及多项目管理。在单个项目管理方面,支持范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、变更管理以及问题管理;在项目工作/项目组合方面,支持项目管理办公室、策略执行、投标&外包等。

其次,应用广,为不同的项目性质提供不同的设置。如高级开发项目,即研究为主,开发为辅的研究与开发项目;产品开发项目,即开发为主,研究为辅的研究与开发项目;工程项目,仅以工程结果衡量项目进度;生产项目,项目材料清单跟踪材料与产品,项目成本&质量跟踪生产成本&质量;服务项目,支持设置重复的服务活动,并通过服务水平协议自动跟踪结果;投资项目,支持并允许多级子投资项目,并自动跟踪汇总投资及汇报。

再次,扩展易。所有产品都可以与8Manage CRM、SPM(采购管理)、OA、BI、财务和人力资源产品形成新的解决方案,无需任何硬件系统中的软件更改和数据迁移,如8Manage CRM+PM,用于管理销售项目;8Manage SPM+PM,基于项目的采购;8Manage OA+PM,精细化管理办公室工作;8Mange PM +Leave,管理项目人员的请假申请和工作日历。

8Manage PM项目管理系统具有电子文档管理、费用报销等嵌入式模块,在提供项目管理方便的同时,也给跨部门之间的协同工作带来了方便。

8Manage项目管理软件:http://www.8manage.cn/pm/pm.html

文章来源:http://www.8manage.cn/company/20170616114418546.html

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星期三, 06月 21st, 2017 原创 没有评论

如何利用8Manage CRM系统提高企业签单率

CRM系统是一种现代信息化技术,是以客户为中心的管理系统,从而实现市场营销、服务与销售等自动化的服务,为企业提供方便、高效的客户管理平台,提升企业绩效。

近年来,随着云计算和大数据技术的出现,也给CRM系统的发展带来了新的方向,同时,给众多行业带来了无数的机遇。云技术的出现,CRM系统由传统的CRM转变为一种IT技术,提升了系统的灵活性和实时高效性。

对于企业来说,商机和客户是最重要的,如果因为销售人员更替等情况导致客户资源管理断层甚至是流失旧客户,对于企业来说,亏损就大了。而CRM之所以成为各大企业竞争中的香饽饽,主要是CRM系统能够帮助企业从商机管理开始,层层递进,把企业客户和商机线索留给公司,解决员工管理带走的企业资源。

客户是企业业务提升的前提,有效的潜客跟踪才能转变成商机,8Manage CRM系统提供的是一款简单易用的机制,方便分钟和管理每一个潜在的客户,抓住销售的每一个机会,提高签单率。

信息记录,业务进程跟踪

再好的记忆力也抵不过一根烂笔头,说的就是信息记录的问题,信息记录不仅仅是为了给销售人员看,还能给公司“留个底”,说白了就是在销售离职之后或者客户换个销售来跟进,能够让新的销售在第一时间了解客户的需求和喜好,方便沟通,以免让客户觉得同样的话题重复多变,造成不专业的现象。

8Manage CRM系统的客户信息记录和进程跟踪是较为基础的一个部分,记录着客户与销售之间的每一个沟通时间、内容、沟通信息、结果如何、商机阶段等。

并且,8Manage CRM系统支持手机APP,换句话说,可以随时了解客户的跟进情况,了解客户信息,与客户约定下次沟通的时间等,业务人员还可以设置相应的活动,时间一到系统会提醒业务人员跟进,保证每一次活动都不被以往,严谨跟进,环环相扣欧,随时反馈并解决问题,最终成功签单。

统计分析,提高赢单率

8Manage CRM系统记录着大量的客户数据,通过系统的数据统计分析功能,通过内嵌的商业智能工具,8Manage CRM能够分析生成有价值的报表,方便相关人员查看和统计,并根据数据分析做好销售计划。

8Manage CRM系统能够根据商机所处的细分阶段,生成业务全局视图,通过直观的图形方式,展现公司的客户资源从潜在客户阶段,到意向客户阶段,到谈判阶段,再到成交阶段的全部动态。管理层可以对销售任务进行细化分析,再根据行业、区域、规模、时间等要素,将业务机会分配给合适的销售人员,最大限度的提高客户转化率。

简介:高亚科技(广州)有限公司,简称高亚科技,英文名叫WisageTech。产品“第八管理”,又称8Manage,是一家专门为各类企业提供企业管理软件的供应商,兼具私有云和公共云服务,凭着出色的企业管理系统,赢得了200多个跨越全球和不同行业客户的盛赞与推荐。并且,被全球最具权威的IT研究与顾问公司Gartner评价为:2010 IT 运营管理“最酷的供应商”!

8Manage CRM系统:http://www.8manage.cn/crm/crm.html

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星期五, 03月 31st, 2017 原创 没有评论

企业找到盈利客户的工具-CRM系统

客户是企业的重要经济支柱,围绕客户为中心,以最大能力让客户满意是每个企业最大的追求。任何一个行业,任何一个企业,面对的客户群体都是极其庞大的。那么对于企业而言,如何找到最大的盈利客户自然是增长利润的关键因素。

CRM系统作为企业客户关系管理重要的辅助工具,它的智能分析功能支持客户智能分析,助您全方位的深入了解客户,提高销售成功率。

CRM能够动态呈现重要客户的全部轮廓

根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值,是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,它被称为RFM分析法。8Manage CRM系统可以准确地记录每一位客户最近一次购买公司产品的时间(购买间隔),以及每一个客户在限定的时间内购买公司产品的次数(购买频率),和购买公司产品的总额(购买金额),CRM动态地展示了每一个客户的全部轮廓。

当然,购买间隔越短、购买频率越高、购买总额越多的那部分客户,就是企业的最大盈利客户了。找到了企业的最大盈利客户群,就可以更好地、更有针对性地去做营销活动,以增强这些客户对企业的忠诚度。

CRM能够精准找出最大成交总额客户

使用CRM系统,能够准确、详细地记录公司的每一位客户的信息,以及每一次客户与公司成交订单的情况,由此可以进行快速精准的数据分析,根据客户的多次成交订单来计算总额,将客户区分为高端客户、大客户、中等客户、小客户等不同的类别。

根据客户的不同种类,管理者自然可以做出明智的选择,将更多的精力和资源用在企业的高端客户和大客户身上,让这些客户的价值最大化。此种计算客户价值的方法,在客户关系管理学上称为“ABC分析法

CRM能够监测到最具增长价值客户

在不同的客户生命周期阶段,客户为企业创造的价值是不同的。CLV分析法就是根据客户在整个生命周期里为企业创造的价值来区分客户种类的。客户生命周期是指一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始,直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。

CRM系统既可以记录客户为企业创造的历史价值,也可以根据记录的客户需求来推测客户的未来价值,从而可以找出那些既为企业做出了重要贡献,又对企业的产品有更多需求的贵宾型客户,这些客户代表着企业业务的核心,是企业终身价值最高的客户。

使用8Manage CRM系统,能够精准分析出企业的最大盈利客户,有助于企业更有针对性地安排其有限资源,花更多的时间在有更大希望的客户上,让客户的价值最大化。

8Manage CRM:http://www.8manage.cn/crm/crm.html

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星期二, 02月 28th, 2017 原创 没有评论

看CRM如何整合客户资源,提升销售执行力

销售人员作为企业与客户之间的纽带,承担着为企业开拓市场、发展客户的职责,而企业要维持良好的客户关系少不了沟通交流活动,选择高效的沟通渠道和方式,理解并影响客户行为,最终实现赢取更多客户、提高客户忠诚度正是销售的目标。

公司的盈利需要团队合作,需要售前、售后、销售,或者渠道共同参与。清晰的分工有利于提高个人责任心,而企业懂得协调资源,实现高效率的协作,才能最终达到共赢。

合作是永远的主题,如何实现企业内部高效协同,提高销售工作效率呢?很多公司引入了信息化管理方式,如上线销售自动化软件,销售人员可以在系统中记录一切与客户有关的信息(包括联系人信息、沟通记录、拜访记录、交易历史、兴趣爱好、合同、回款等),则公司在销售人员发生变化的情况下,客户资料都存在于系统当中,新接手的销售根据系统跟进记录可以详细了解到前期跟进情况,管理者也无需担心销售的离开会带走客户资源。同时,系统中的客户公共池能够最大化地利用潜客资源,销售经理可以指派客户给销售,销售也可以申请认领客户,而销售如果遇到跟进困难的客户,可以放回公共池由其他销售跟进。

每个潜在客户都是一个潜在的业务机会,给予有效的跟踪和关注都有可能转变成商机,通过系统的规则化管理,实现公司资源的高效利用正是自动化管理的关键所在。

8Manage CRM软件嵌入BI技术,能够分析和挖掘数据信息并且自动生成实时的可视化报表,把非结构化的数据转换为真正有价值的信息,利用这项技术让销售人员在客户、服务、营销、交易和其他方面享受更多的个性化管理体验,如通过电子调查问卷自动采集客户信息、根据客户需求分析适合特定客户群的产品等等。同时8Manage支持移动CRM,销售人员可以随时获取最新最全面的客户信息,解放更多的时间精力去了解客户的痛点和需求,提高沟通效率。而销售主管也能及时了解整个团队的活动,跟进销售计划的执行进展和结果,根据每个客户和活动的实际情况进行合理分配和变更,最大程度地优化活动结果。

对企业而言,CRM系统将客户引入了企业的运营流程,客户信息、客户服务、销售管理、市场营销及产品管理形成完整的业务闭环,从技术流程上提高了企业的资源利用效率;对销售人员而言,CRM软件不仅仅是客户信息管理工具,也是集客户、产品、营销、服务为一体的随身解决方案,它通过简化工作流程和协作方式来提升销售执行力,从而高效地推进销售计划;而从客户的角度看,优质的沟通和营销方式,能够大幅提升客户对企业及其产品的信任和满意度,有利于双方保持良性互动,形成持续的合作关系。

更多8Manage移动CRMhttp://www.8manage.cn/crm/crm.html

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星期二, 02月 14th, 2017 原创 没有评论

高亚科技 简易项目管理软件——小而精的项目助手

聚焦项目成功要素 方法论、经验、精准数据缺一不可

【建设行业 报道】作为企业管理的一个重要领域,项目管理过程非常复杂,稍有不慎便导致项目的失败,给企业带来严重的损失。于是乎,无论是传统的建筑、国防、航天等行业,还是新兴的计算机、电子通信、金融等行业,在争先恐后应用项目管理的同时,也非常关注项目成功要素,想方设法提升项目成功率,进而达到企业效益的提升。

项目如何管理才能取得成功呢?方法论、经验、精准数据缺一不可。对于很多项目管理来说,方法论可以从很多项目管理书籍中找到,经验靠积累也能够越发丰富。唯独精准的数据,需要一套高效的项目管理系统才能够提供。然而,旧式的项目管理工具是以电子数据表为基础的,数据散乱,且容易受个人控制,未能够为企业的项目管理提供实时精准的数据;成功的项目管理,需要企业在选型项目管理系统时擦亮眼睛,选择的项目管理工具,要能够提供动态反映现实情况的连续数据。

项目中的六大人为复杂要素

一个项目通常汇集着本身及人为的复杂因素,除了项目数据要确保实时精准以便管理层科学决策外,项目实施过程中还有非常复杂的人为因素需要去控制,比如计划偏离实际、需求沟通不畅、责任划分不明、资源分配不均等。8Manage专家提出项目六大人为复杂因素,控制好这些因素,加上及时精准、让人一目了然的项目数据,项目的成功率将大大提升。

计划与执行脱节。一个项目,若计划与执行不一致,容易产生很多不必要的复杂问题,如项目团队会因目标和计划有问题而对项目失去信心和责任,为项目的实施增添不少风险;若同一个项目存在多个项目计划,每个人遵循的项目计划不一样,整个项目也将无法进行有效而一致的合作。

责任划分与工作交付不清晰。任务和承诺清晰的前提是要把工作组织好,同时要让相关成员看到承诺及其结果,而不仅仅只是把负责人的名字写在项目活动的旁边;工作交付的清晰与明确性,则会在很大程度影响团队对其承诺的责任心。因此,项目管理过程中,责任划分与工作交付必须清楚明确。

范围定义与沟通综合管理。由于人类沟通能力及大脑的局限,人们往往很难通过一次沟通就把复杂的需求交代清楚。若需求沟通有误,信息在传递过程中部分丢失或出现错误,将严重影响到整个项目的实施,给项目带来更多的问题和风险,进而影响到项目的顺利实施。

资源与依赖冲突混乱。基于经济方面的考虑,以及由于某些特别资源的匮乏,同一资源有时会被多个项目共享;由于项目的工作分解,几乎每个项目都无法避免活动之间或可交付成果之间存在很多的依赖关系。在很大程度上,资源共享与依赖会增加项目的复杂性,若资源与依赖不清晰、不明确的话,项目将出现资源冲突现象,整个项目实施显得混乱,影响项目的执行。

问题与风险无从跟踪。每个项目都难免有问题和风险,但若问题和风险管理得不妥善,就会导致项目复杂化,甚至令项目停滞不前。同时,每个项目的问题和风险都是极其复杂的,不同的类型、级别均需要不同的处理方法,处理不当,将为企业的项目管理带来更大的隐患。

最佳实践未能更好地发挥作用。一般情况下,项目标准与最佳实践的方法论都是写在书本或文档上的,难以理解,也难以保证其正确性,在执行上也不够灵活,未能够很好地为项目实施提供指导,避免同类项目走弯路。

8Manage Simple PM:专注项目成功的简易项目管理系统

8Manage Simple PM是以执行为主导的先进管理平台,采用动态BBS技术来保持数据结构的全面关联与实时同步,并能自动收集精确的管理数据,通过基于方法论的结构由浅入深地显示出来,令人一目了然。此外,8Manage Simple PM还专注控制项目六大不当人为因素,通过在项目计划与执行、责任划分与工作交付、资源与依赖、项目沟通、问题与风险管控以及最佳实践应用等方面发力,将项目实施的风险降到最低。

项目计划与执行合二为一。在8Manage Simple PM中,项目的计划与执行是合二为一的,项目只有一个当前计划,且这个当前计划能够实时反映项目团队最新工作进度与可交付成果情况,项目的计划与执行保持高度的一致性。

责任划分与工作交付清楚明确。8Manage Simple PM支持通过WBS架构将项目进行分解,并通过强化执行适当的责任和承诺,如自动通知项目成员某团队成员更改承诺、对无法完成的承诺进行预警、自动识别不当承诺带来的风险,确保项目成功。

范围定义与需求沟通顺畅。8Manage Simple PM 鼓励并支持采用迭代式的方法来沟通需求,帮助项目团队制定需求交付计划,尽早沟通及理解需求,确保时间充足;同时还通过现状调查监测需求交流问题,并能够自动追踪需求评审与验收,以及需求依赖和变更,更好实现项目需求。

资源与依赖条理清晰。在资源与依赖管理方面,8Manage Simple PM通过明确资源与可交付成果的依赖、自动跟踪间接依赖、自动监测不恰当的依赖并在需要时警告相关人员等,让所有资源需求与依赖一目了然,帮助项目成员有条理地管理它们。

问题与风险自动跟踪与上报。8Manage Simple PM 提供了一个框架,自动识别问题与风险的类型、级别以及解决方法,从而统一有序地管理所有问题与风险,帮助项目团队有效地管理问题与风险,提高项目的成功率。

最佳实践可被鼓励并强化执行。8Manage Simple PM 提供项目模板和规则控制,帮助项目团队把最佳的实践定义作为标准流程,并允许项目团队在实际执行过程中以鼓励或强制的方式来规范执行。

在激烈的市场竞争中,项目的成功显得非常重要,能够确保交付产品或方案的质量与及时性,是企业保有市场优势的武器之一。作为简单高效的项目管理系统,8Manage Simple PM专注项目成功要诀,以实时精准度的数据以及有力的项目人为要素控制手段,帮助企业有效地解决项目管理中出现的难题,确保项目的成功。

了解更多8Manage Simple PM详情:http://www.8manage.cn/pm/simplepm.html

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星期五, 07月 29th, 2016 原创 没有评论

采购管理智能化 8Manage教你如何正确选型

随着企业信息化管理日益普及,一直依赖人力的采购管理也渐渐开始了智能化管理进程,但对首次试水管理软件的企业来说,如何选择一个合适的采购管理软件,是一个颇为苦恼的问题。为此,小编结合企业采购需求和管理问题,为准备入手采购管理软件的企业支支招。

在企业的运营中,采购工作是非常重要的一个环节,采购的效率、成本、进度等因素直接影响后续一系列工作,那么,选择采购软件需要进行哪些方面的考量呢?

首先,采购软件要简单易用。有些公司花大力气上线企业管理软件,演示时功能强大,好像无所不能的管理软件在正式投入使用时却屡屡碰壁,原因就在软件使用不便,员工不适应产品的操作,又回到原本的人工管理模式,导致管理系统被荒废,白白浪费企业资源。因此,在选型时要注意管理软件的易操作、易管理性,使用上简单方便的采购管理软件才更容易被采购等相关人员接纳,才能更好地体现管理软件提高工作效率的作用。

第二,打破沟通壁垒,资源共享很重要。采购工作涉及到销售、商务、财务、仓库等多个不同部门,而采购信息零散地掌握在每个环节负责人的手上,需要多个部门不断地进行沟通、协作才能够顺利完成工作。不但工作量大,而且沟通效率低。因此,选择能够将不同部门人员整合到一个平台上开展工作,在线沟通、对话,实现信息自动流转、资源共享的采购软件,可以帮助企业改变以往采购工作沟通效率低下的问题,让采购进度变得清晰可控。

第三,智能分析减轻人力资源压力。以往财务人员需要通过不同部门上报的数据,手工统计不同采购任务所属项目成本,数据量大且容易出现差错。有些采购软件通过内置智能分析系统,能够自动分析各项采购数据并提供统计报表,如通过提取采购订单基础数据,自动统计下一个周期内预计给供应商的付款,方便财务准备现金流;利用供应商的交付信息,统计出交易额前十的供应商,或者当前待付款排名前十的供应商等等。管理层可以做到实时监控,实现采购流程透明化,减少因数据失误导致的供应链问题。

最后,软件的成本与安全问题也不容忽视。在选型时,过多追求大品牌,高成本的软件不是最佳选择,真正切合企业需要的采购软件才能真正体现出它特有的价值。同时,盲目相信免费的产品也不是好事,天底下没有免费的午餐,所谓免费的软件可能在功能上有漏洞,安全性能无法保证,随时都有信息泄露的危险。尤其对于采购软件,保密性是相当重要的。适当的成本是必须的,只有确保信息安全,使用上才能更放心,花费出去的成本才能真正体现出价值。目前市场上基于网络、无需安装的企业管理系统受到不少企业欢迎,例如8Manage SPM(采购与供应商管理系统),它是集采购、供应、招投标等功能于一体的管理软件,所有功能都只在一个系统上完成,实现信息共享,避免了不同系统之间数据脱节的问题,操作起来更方便快捷,而且8Manage SPM提供的报表工具,能够从多个维度,为企业及采购相关人员提供各种数据分析。

随着云服务的不断发展,除了传统的通过购买形式来选用采购系统之外,越来越多的企业将会更多地选择租用系统来促进公司内部的信息化管理。采购与供应商管理系统可以通过租用形式进行使用,8Manage特有的租赁模式能够大大减轻企业的预算负担,这对于中小企业来说,是一个不错的选择。此外,8Manage还提供自主客制化的私有云、公有云等不同的云服务,让企业的数据安全更有保障。

企业应用管理软件的本质是为了让企业管理更简单、高效,对于采购系统来说,更是如此。如何帮助采购及管理人员更快捷高效地进行采购工作,并为管理层提供决策支持。才是采购管理系统的必要所在。

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星期四, 07月 28th, 2016 原创 没有评论

中小型企业的一体化管理解决方案

对小微型企业来说,销售、财务、采购、人力资源等各部门间的联系更为紧密,如果分别采用不同的管理系统来管理业务和项目,不但需要高昂的软件成本,还要面临系统间的对接问题,这使得企业在信息化管理选择上常常上举棋不定,甚至错失良机。

当企业处在发展的上升阶段,需要多功能的管理系统来迅速提升企业的管理效益,那么融合多种企业管理解决方案的一体化管理系统将是更合适的选择。高亚科技采用“一个设计一个系统”的全新架构和开发系统语言,研发出企业一体化管理系统——8Manage FAS

作为一个一体化的信息化管理解决方案,8Manage FAS革除了筒仓式连接系统的弊端,以云技术作为信息数据来源的支撑,具有更高数据关联性和信息有效性,降低部门间信息共享的风险性,提高工作与交付效率。

8Manage FAS包含多个企业应用管理模块,如客户管理、采购管理、项目管理、人力资源管理等等,系统扩展不再需要额外的硬件和系统软件,也不用再做集成、数据迁移和安装。企业可以根据自身实际需求购买相应的管理模块,即便需要拓展新的管理模块,也只需购买许可证密匙即可加入新功能,为公司打造一体化的管理平台。因为只需上线和维护一个系统,其高性价比深受企业欢迎。

该系统提供全面的管理解决方案,所有的业务管理都在一个系统平台上操作,数据实时连通,直通式的管理流程更有利于部门间协同工作,提升业务管理效率。

目前已有多家跨国家跨行业的企业用户正在使用8Manage,在业界拥有良好的口碑,其服务和实施效果令众多用户十分赞赏,一体化管理的解决方案逐渐深受用户喜爱,纷纷期待信息化技术为企业带来管理方式上的突破与提升。

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星期一, 07月 25th, 2016 原创 没有评论